Allgemeine Geschäftsbedingungen

?Kunde?

Diese Bedingungen gelten für alle Vereinbarungen mit allen Unternehmen, Einrichtungen und natürlichen oder juristischen Personen, die Kontakt mit CITROPARTS.COM aufgenommen haben.

?Verkäufer?

CITROPARTS.COM, zu CQS BVBA gehörig, mit Unternehmenssitz an der Adresse Wulmersumsesteenweg 155, 3300 Tienen.

Tel.: 0032 (0)16/81.90.89

Fax: 0032 (0)16/62.42.16

E-Mail: sales@citroparts.com

MwSt.-Nummer: BE0473.587.652

IBAN: BE13001616411939

BIC: GEBABEBB

nachfolgend ?Verkäufer? genannt.


Anwendung

Die Annahme eines Angebots, das Aufgeben einer Bestellung oder das Tätigen eines Kaufs beinhaltet, dass der KUNDE die Anwendbarkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, wobei alle anderen Bedingungen ausgeschlossen sind. Diese Bedingungen machen alle früheren Bedingungen nichtig und ersetzen sie.

Von den Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur schriftlich abgewichen werden, in diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert in Kraft. Alle zugunsten des VERKÄUFERS vereinbarten Rechte und Ansprüche in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auch zugunsten Dritter vereinbart, die vom VERKÄUFER eingeschaltet werden.


Annahme der Bestellung

CITROPARTS.COM ist erst an eine Bestellung gebunden, wenn diese schriftlich bestätigt wurde. Informationen zu Produkten und Preisen, sowie die detaillierten Bestellinformationen, werden vorbehaltlich möglicher Änderungen und Korrekturen erstellt und mitgeteilt.


Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung anwendbar sind. Alle Preise werden in Euro angegeben, einschließlich der gesetzlich vorgesehenen MwSt. und ohne Versandkosten, es sei denn, etwas anderes wurde schriftlich vereinbart.

Der VERKÄUFER behält sich ausdrücklich das Recht vor, seine Preise und Tarife zu ändern und eventuelle Fehler zu berichtigen. Falls der Kunde hierdurch benachteiligt werden sollte, wird er hiervon schriftlich unterrichtet und hat er das Recht, die Bestellung innerhalb von zehn Tagen nach Kenntnisnahme zu stornieren.

Der VERKÄUFER haftet weder für eventuelle Druck- oder andere Fehler in seinen Preisen oder Bedingungen, noch für eventuelle Fehler in den Produktbeschreibungen und/oder Abbildungen.

Bei allen Käufen akzeptiert der VERKÄUFER die Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte. Bei Abholung kann bar bezahlt werden (oder mit Bankkarte/Kreditkarte bei Verfügbarkeit). Bei Zahlung per Überweisung und Kreditkarte werden die Produkte nach Eingang der Zahlung beim VERKÄUFER versandt.

Auf alle noch offenen Beträge werden ab dem Datum der Fälligkeit der Rechnung von Rechts wegen, ohne dass eine vorherige Zahlungsaufforderung erforderlich ist, anteilig Verzugszinsen von zwölf Prozent (12%) auf Jahresbasis erhoben, wobei jeder begonnene Monat als abgelaufener Monat gilt. Außerdem werden die offenen Beträge automatisch und von Rechts wegen um zehn Prozent (10%), jedoch um mindestens hundert Euro (? 100), erhöht. Daneben sind alle eventuellen Gerichts- und Mahnkosten vom Kunden zu tragen.


Lieferbedingungen

Die Produkte werden nur in die Länder geliefert, für die die Website die Lieferung vorsieht, oder in andere Länder nach schriftlicher Bestätigung des VERKÄUFERS. Die Lieferung von Produkten erfolgt nach Möglichkeit innerhalb der Frist, die auf der jeweiligen Auftragsbestätigung angegeben wird. Für fehlerhafte Angaben bei Lieferadressen ist der KUNDE verantwortlich und sie können zu zusätzlichen Kosten führen. Sofern keine anderslautenden Bedingungen vorliegen, umfassen unsere Preise nicht den Transport und die Lieferung der Waren an den KUNDEN. Die Transport- und Lieferkosten werden auf der jeweiligen Auftragsbestätigung separat angegeben.

Die Lieferfrist variiert je nach Produkt. Die Angabe dieser Frist dient lediglich als Anhalt. CITROPARTS.COM bemüht sich um die Einhaltung dieser Frist, haftet jedoch nicht für Überschreitungen dieser Frist. Lieferverzögerungen geben keinen Anlass zur Stornierung des Kaufs oder zur Zahlung von Schadenersatz zugunsten des KUNDEN.

Der VERKÄUFER ist berechtigt, Teillieferungen durchzuführen. Im Falle der Nichtlieferung der Waren werden die eventuell vom KUNDEN gezahlten Summen ohne Zinsen oder andere Entschädigungen zurückgezahlt.


Eigentumsvorbehalt

Alle Artikel bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises, einschließlich aller Kosten und Gebühren, Verzugszinsen und Vergütungen, Eigentum des VERKÄUFERS. Bei Nichtzahlung ist CITROPARTS.COM berechtigt, die Waren von Rechts wegen und auf Kosten des KUNDEN zurückzunehmen.


Reklamationen

Bei Erhalt der Waren muss der KUNDE die Artikel auf sichtbare Mängel überprüfen. Sichtbare Mängel müssen dem VERKÄUFER innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Nicht sichtbare Mängel müssen dem VERKÄUFER binnen 7 Werktagen nach Feststellung schriftlich gemeldet werden. Die Möglichkeit einer Reklamation durch den Kunden verfällt, wenn der Mangel oder Schaden auf eine unsachgemäße Behandlung, mangelnde Wartung oder falsche Montage zurückzuführen ist. Beschwerden bezüglich unserer Rechnungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich beim VERKÄUFER eingegangen sein. Auch wenn der KUNDE innerhalb dieser Frist eine Reklamation bezüglich eines Artikels vorlegt, bleibt seine Zahlungspflicht bestehen.


Garantie

Generell gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten auf unsere Artikel, sofern nichts anderes angegeben wird. Unsere Garantie beschränkt sich auf die Garantie für verborgene Mängel und die Garantie für Verbraucherkäufe, beide im Gesetz vom 1. September 2004 über den Schutz der Verbraucher beim Verkauf von Verbrauchsgütern vorgesehen. Wir kommen nur für Schäden auf, die auf Vorsatz oder grobe Fehler zurückzuführen sind. Wir haften nicht für allgemeine oder besondere indirekte Schäden, welcher Art auch immer, die dem KUNDEN entstehen.


Rücktrittsrecht

Im Rahmen des Fernverkaufs an Verbraucher hat der KUNDE das Recht, dem VERKÄUFER ohne Zahlung einer Buße und ohne Angabe von Gründen binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, der auf das Lieferdatum folgt, mitzuteilen, dass er vom Kauf zurücktritt. Falls der KUNDE von dieser Möglichkeit Gebrauch macht, muss er die Waren auf eigenes Risiko und Kosten an den VERKÄUFER zurücksenden:

CITROPARTS.COM

Wulmersumsesteenweg 155

3300 Tienen

Belgien

CITROPARTS.COM ist in diesem Fall verpflichtet, den fälligen Kaufbetrag ohne Versandkosten innerhalb von 30 Kalendertagen auf das Konto des Kunden zurückzuzahlen.

Wenn der KUNDE den gekauften Artikel später als 14 Kalendertage nach Lieferung zurückgeben möchte, überweist CITROPARTS.COM als Entgegenkommen 70% der fälligen Kaufsumme zuzüglich Versandkosten innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang des zurückgesandten Artikels zurück auf das Konto des KUNDEN, und zwar max. 6 Monate nach Rechnungsdatum. Falls der KUNDE mehr als 6 Monate nach Rechnungsdatum einen Artikel zurückgeben möchte, zahlt CITROPARTS.COM nichts zurück.

Waren, die eigens für den KUNDEN konzipiert oder entwickelt wurden (z. B. Lack, personalisierte Artikel usw.), werden nicht zurückgenommen, sodass der KUNDE sich nicht auf ein Rücktrittsrecht berufen kann.


Höhere Gewalt

Der VERKÄUFER haftet auf keinen Fall für die partielle oder vollständige Nichterfüllung seiner Pflichten, wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist, das heißt, ein Ereignis, das die Erfüllung der Pflichten des VERKÄUFERS berechtigterweise unmöglich macht. Als höhere Gewalt gelten unter anderem (ohne dass diese Aufzählung erschöpfend ist): Feuer, Sturm oder Unwetter, Überschwemmung, Krieg, Anschläge, Streik, Aussperrung, Unterbrechungen der Postdienste und/oder von Kommunikationsmitteln usw.


Personendaten

Durch Bestellung auf der Website des VERKÄUFERS erklärt sich der KUNDE ausdrücklich mit der Verarbeitung und Verwendung seiner Personendaten für die Verwaltung der Kundendatei, die Verwaltung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen, die Verfolgung der Zahlungsfähigkeit, für Marketing und Werbung einverstanden. Die Verarbeitung zu Marketing-Zwecken und für personalisierte Werbung erfolgt nur, wenn der KUNDE sich im Rahmen des Bestellvorgangs ausdrücklich hiermit einverstanden erklärt hat. Der VERKÄUFER darf die Daten nicht an Dritte weitergeben. Der KUNDE hat bei allen seinen Daten das Recht auf Einsichtnahme und Berichtigung und ist jederzeit berechtigt, die Verarbeitung seiner Daten für Direktmarketing-Zwecke kostenlos zu verbieten. Für weitere Informationen wird der KUNDE gebeten, sich an das öffentliche Register zu wenden, das von der Kommission für den Schutz der Privatsphäre in Brüssel geführt wird.


Nachweis

Alle Parteien akzeptieren im Rahmen ihrer Beziehungen den elektronischen Nachweis
(z. B.: E-Mail, Backups, Scans usw.).


Geltendes Recht

Alle mit dem VERKÄUFER getroffenen Vereinbarungen unterliegen belgischem Recht. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Gerichtsbezirks Leuven.

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